Buchungsbedingungen
1. Buchungsbestätigung
Zur Bestätigung einer Reservierung ist eine Anzahlung von 25 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts per Banküberweisung erforderlich.
Im Verwendungszweck der Überweisung muss der Name angegeben werden, unter dem die Reservierung vorgenommen wurde.
Nach der Vorreservierung hat der Gast 4 Kalendertage Zeit, den Zahlungsnachweis per E-Mail zu senden.
Wenn der Zahlungsnachweis innerhalb dieser Frist nicht eingeht, wird die Vorreservierung automatisch storniert.
Der Restbetrag muss vor oder am Anreisetag bezahlt werden, gemäß den Anweisungen, die dem Gast zugesandt werden.
2. Check-in / Check-out
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr
Am Tag der Ankunft, sobald der Gast:
das Online-Check-in-Formular ausgefüllt hat, und
die Kaution bezahlt hat,
erhält er die Anweisungen zur Schlüsselabholung.
Die Schlüssel befinden sich in einem sicheren Schlüsselkasten in unserem Büro, und die Zugangsdaten werden am selben Tag der Anreise gesendet.
3. Kaution
Eine Kaution von 200 € ist erforderlich.
Die Zahlung erfolgt über einen sicheren Zahlungslink, der dem Gast vor der Anreise zugesandt wird.
Die Kaution wird nach der Abreise zurückerstattet, sobald das Apartment überprüft wurde und sich in gutem Zustand befindet.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten, wenn:
Schäden am Apartment oder Mobiliar festgestellt werden
außergewöhnliche Verschmutzung eine zusätzliche Reinigung erfordert
Schlüssel oder Fernbedienungen verloren gehen
Hausregeln oder Belegungsregeln verletzt werden
4. Maximale Belegung
Die Anzahl der Gäste darf die in der Reservierung angegebene maximale Personenzahl nicht überschreiten.
Bei Nichteinhaltung kann der Zugang verweigert oder der Aufenthalt ohne Rückerstattung storniert werden.
5. Hausregeln
Die Gäste verpflichten sich, die Regeln der Hausgemeinschaft sowie die Nachbarn zu respektieren.
Folgendes ist streng verboten:
Partys oder Veranstaltungen
übermäßiger Lärm
Störung der Nachbarschaft
Bei Verstößen kann der Aufenthalt sofort beendet werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
6. Stornierungsbedingungen
Alle Stornierungen müssen per E-Mail mitgeteilt werden.
Die Reservierungsanzahlung ist unter keinen Umständen erstattungsfähig.
7. Verspätete Ankunft oder Nichterscheinen
Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der Gast später als am geplanten Anreisetag eintrifft.
Bei Nichterscheinen ohne Mitteilung behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
8. Vorzeitige Abreise
Wenn der Gast vor dem geplanten Abreisedatum abreist, erfolgt keine Rückerstattung.
9. Änderung der Daten
Änderungen der Reservierungsdaten sind nur je nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Zustimmung möglich.
Wenn keine Verfügbarkeit besteht, bleibt die ursprüngliche Reservierung unverändert und nicht erstattungsfähig.
10. Haustiere
Kleine Haustiere können in einigen Apartments nach vorheriger Genehmigung erlaubt sein.
Der Gast ist für alle durch das Haustier verursachten Schäden verantwortlich.
11. Rauchverbot
Das Rauchen innerhalb des Apartments ist streng verboten.
Bei Verstoß kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr erhoben werden.
12. Zusätzliche Reinigung
Das Apartment muss in einem angemessenen Zustand hinterlassen werden.
Wenn eine außergewöhnliche Reinigung erforderlich ist, kann eine zusätzliche Gebühr von der Kaution abgezogen werden.
13. Partys und Veranstaltungen
Partys oder Veranstaltungen sind streng verboten.
Wenn eine Party festgestellt wird:
kann der Aufenthalt sofort beendet werden
die Gäste müssen das Apartment verlassen
eine Mindeststrafe von 300 € kann erhoben werden
14. Nicht registrierte Gäste
Nur Gäste, die in der Reservierung registriert sind, dürfen im Apartment übernachten.
Nicht gemeldete Gäste führen zu einer Gebühr von 100 € pro Person und Nacht und können zur sofortigen Stornierung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.
15. Haftung
Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für:
Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände
Unterbrechungen von Dienstleistungen außerhalb unserer Kontrolle
Probleme, die durch die Hausgemeinschaft verursacht werden